SERVICEL SERVICIOS MÓVILES, S.A. DE C.V.

INTRODUCCIÓN

El presente Código de Ética establece los principios y normas que guían el comportamiento de los empleados, directivos, proveedores y socios comerciales de SERVICEL SERVICIOS MOVILES, S.A. DE C.V.. Este documento refleja el compromiso de la empresa con la promoción de los derechos humanos, la ética en los negocios y la responsabilidad social. Su observancia es obligatoria en todas las áreas de la organización y en la cadena de suministro.

1. PRINCIPIOS ÉTICOS FUNDAMENTALES

1.1. Respeto a los Derechos Humanos
SERVICEL se compromete a respetar y promover los derechos humanos de todas las personas, tanto dentro de la empresa como en sus relaciones comerciales. Ninguna actividad de la empresa ni de sus socios deberá contravenir los principios establecidos en este código.

1.2. Cumplimiento de la Ley
Todas las actividades de SERVICEL, sus empleados y sus socios deben estar en conformidad con las leyes y normativas aplicables en México, incluyendo la Ley Federal del Trabajo y otros marcos legales relevantes.

1.3. Transparencia y Honestidad
La conducta de los colaboradores de SERVICEL se basará en la transparencia, la veracidad y la honestidad, tanto en las actividades internas como en las relaciones con terceros. La empresa rechaza cualquier forma de corrupción, fraude o comportamiento que dañe la confianza depositada en la organización

2. COMPROMISO CON LOS DERECHOS LABORALES

2.1. Prohibición del Trabajo Forzado
SERVICEL prohíbe cualquier tipo de trabajo forzado, obligatorio o bajo coacción. Todos los empleados deben trabajar de manera voluntaria y recibir una remuneración justa.
• Respaldo en la LFT: Artículo 5 y Artículo 22.

2.2. Erradicación de la Explotación Infantil
La empresa garantiza el cumplimiento de las leyes que prohíben la contratación de menores que no cumplan con la edad mínima para trabajar.
• Respaldo en la LFT: Artículo 22, Artículo 173 y Artículo 177.

2.3. Jornadas Laborales y Descansos
Se respetan las jornadas laborales máximas y los períodos de descanso, asegurando el bienestar y la salud física y mental de los empleados.
• Respaldo en la LFT: Artículo 58, Artículo 61 y Artículo 69.

2.4. Pago de Salario Justo
El salario de los empleados de SERVICEL cumple con los requisitos legales y está alineado con los estándares establecidos en la ley. No se permitirá el pago por debajo del salario mínimo.
• Respaldo en la LFT: Artículo 90 y Artículo 85.

2.5. Medidas Disciplinarias Justas
Las medidas disciplinarias aplicadas dentro de la empresa deben ser equitativas, respetuosas y conforme a la ley. Cualquier sanción se impondrá respetando los derechos de los empleados y garantizando la objetividad en la aplicación de estas.
• Respaldo en la LFT: Artículo 47 y Artículo 133.

2.6. No Discriminación
SERVICEL promueve la inclusión y la igualdad de oportunidades. Se prohíbe cualquier forma de discriminación por motivos de raza, género, religión, orientación sexual, discapacidad, edad u otra condición.
• Respaldo en la LFT: Artículo 3 y Artículo 133, Fracción I.

2.7. Prevención del Acoso
La empresa no tolera ninguna forma de acoso o violencia, ya sea laboral o sexual. Todos los empleados tienen derecho a un ambiente de trabajo seguro y respetuoso.
• Respaldo en la LFT: Artículo 3 bis y Artículo 133, Fracción XIII.

2.8. Libertad de Asociación
SERVICEL respeta el derecho de los trabajadores a organizarse y formar sindicatos de manera libre y voluntaria, de acuerdo con las leyes laborales vigentes.
• Respaldo en la LFT: Artículo 357 y Artículo 358.

3. RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD

3.1. Compromiso con la Comunidad
SERVICEL se compromete a actuar con responsabilidad hacia la sociedad y a contribuir al bienestar de las comunidades en las que opera. Esto incluye la participación en proyectos sociales, culturales y medioambientales que tengan un impacto positivo.

3.2. Protección del Medio Ambiente
La empresa opera de manera responsable con el medio ambiente, minimizando su huella ecológica y adoptando prácticas sostenibles en todos sus procesos.

4. RELACIÓN CON PROVEEDORES Y CADENA DE SUMINISTRO

4.1. Cumplimiento Obligatorio en la Cadena de Suministro
SERVICEL exige que todos sus proveedores y socios comerciales cumplan con los estándares establecidos en este Código de Ética y respeten los derechos humanos y laborales. Cualquier incumplimiento en la cadena de suministro será motivo de revisión y posibles sanciones.

4.2. Transparencia en las Relaciones Comerciales
La empresa promueve relaciones comerciales basadas en la confianza, la transparencia y el respeto mutuo. Los acuerdos con proveedores deben ser claros y justos, evitando cualquier forma de corrupción o soborno.

5.CUMPLIMIENTO Y SUPERVISIÓN

5.1. Cumplimiento Interno
Es responsabilidad de todos los empleados de SERVICEL cumplir con el presente Código de Ética. Los departamentos de Recursos Humanos y el Área Jurídica supervisarán su implementación y garantizarán su cumplimiento.

5.2. Denuncias y Mecanismos de Reporte
Los empleados tienen el derecho y el deber de reportar cualquier violación de este código. SERVICEL ha habilitado canales de denuncia confidenciales, como buzones físicos, correos electrónicos y denuncias presenciales, que se tratarán con absoluta confidencialidad y sin represalias.

5.3. Sanciones por Incumplimiento
Cualquier incumplimiento de este código, ya sea por parte de empleados, proveedores o socios comerciales, será sancionado de acuerdo con las leyes aplicables y las políticas internas de SERVICEL.

6. PRINCIPIOS FINALES

Este Código de Ética refleja el compromiso de SERVICEL con el respeto a los derechos humanos, la transparencia y la ética en los negocios. Todos los miembros de la organización, así como sus socios comerciales, deben adherirse a estas normas para asegurar un ambiente de trabajo sano, equitativo y responsable.

CONCLUSIÓN

Este Código de Ética es de aplicación obligatoria para todos los empleados, directivos, proveedores y socios comerciales de SERVICEL SERVICIOS MOVILES, S.A. DE C.V.. Su cumplimiento es esencial para garantizar un ambiente de trabajo basado en el respeto, la ética y la responsabilidad social.